Normatividad y Cumplimiento
Comprometidos con el cumplimiento de la normatividad vigente según decreto 1077 de 2015
CCU por Municipio
Coello
CCU: 003-2024
Vigencia: 5 años
Servicios: Recolección, Barrido, Zonas Verdes, Reciclaje
DescargarCarmen de Apicalá
CCU: 004-2024
Vigencia: 5 años
Servicios: Recolección, Barrido, Zonas Verdes, Reciclaje
DescargarPolítica de Tratamiento de Datos
Marco Legal
SEACOL S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, protege los datos personales de usuarios, clientes y terceros.
Responsable del Tratamiento
Razón Social: SEACOL S.A.S.
NIT: 901137169-3
Dirección: Cra 5 6-40, Melgar, Tolima
Email: juridica@seacol.com.co
Ejercer Derechos
Email: juridica@seacol.com.co
Dirección: Cra 5 6-40, Melgar, Tolima
Tiempo de respuesta: 15 días hábiles
Finalidades y Derechos
Finalidades del Tratamiento
- Prestación de servicios de aseo urbano
- Facturación y gestión de pagos
- Atención de solicitudes, quejas y reclamos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejoramiento de nuestros servicios
Derechos del Titular
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Presentar quejas ante la SIC
- Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato
Programa de Prestación de Servicio Público de Aseo (PPSA)
SEACOL S.A.S. desarrolla programas específicos para cada municipio, estableciendo políticas, procedimientos y estándares operativos conforme a la normatividad vigente para garantizar la prestación eficiente del servicio público de aseo.
Melgar
Programa Principal de Prestación
📋 Características del Programa
- Cobertura urbana y rural completa
- Recolección domiciliaria y comercial
- Mantenimiento de zonas verdes
- Gestión integral de escombros
- Programas de educación ambiental
Coello
Programa Especializado en Zonas Verdes
📋 Características del Programa
- Especialización en zonas verdes
- Gestión integral de escombros
- Mantenimiento de parques y jardines
- Poda técnica de árboles
- Recolección rural semanal
Ricaurte
Programa de Gestión Integral
📋 Características del Programa
- Cobertura urbana completa
- Recolección domiciliaria y comercial
- Barrido y limpieza
- Gestión de residuos orgánicos
- Programas de educación ambiental
Carmen de Apicalá
Programa de Aprovechamiento
📋 Características del Programa
- Enfoque en aprovechamiento
- Recolección selectiva urbana
- Barrido y limpieza turística
- Gestión de residuos comerciales
- Educación ambiental comunitaria
🎯 Objetivos Generales del PPSA
Contacto de Cumplimiento
Información Legal
Para consultas relacionadas con normatividad y cumplimiento regulatorio:
Oficial de Cumplimiento
Área: Jurídica SEACOL
Email: juridica@seacol.com.co
Teléfono: 3184274717
Contacto General
Email: contactenos@seacol.com.co
Teléfonos: 3184274717 (Melgar) |
3144656631 (Chaparral)
Horario: Lunes a Viernes 8:00 AM - 5:00
PM